מה הסוכן עושה
סוכן אוטומציה מהזמנה למשלוח
A2B הוא סוכן אוטומציה שלוקח את כל העבודה מול המחשב שמישהו אצלכם עושה היום ידנית, ומבצע אותה לבד - מסביב לשעון, בלי טעויות.
קורא ומעבד כל הזמנה
שולף את ההזמנות החדשות ומעבד כל אחת לפי הכללים של העסק שלכם.
פותח משלוח
שולח את הפרטים לחברת השליחויות ופותח משלוח לכל הזמנה.
מחזיר מספר מעקב
מקבל את מספר המעקב מחברת השליחות ומחזיר אותו למערכת ההזמנות.
סוגר את ההזמנה
מעדכן סטטוס ל"טופל" - בלי הקלדה, בלי לשכוח, בלי טעויות אנוש.
אינטגרציה רחבה
לא רק משלוחים: מחבר את ההזמנות והמלאי
אם אתם מנהלים גם הזמנות וגם מלאי, הם לא צריכים לחיות בשתי מערכות נפרדות. A2B מחבר ביניהן ושומר את שתיהן מסונכרנות:
מאחד הזמנות ממקורות שונים
חנות, מרקטפלייס ואתר - כל ההזמנות מגיעות למערכת אחת, בלי הקלדה כפולה.
מסנכרן מלאי בין מערכות
כמות שמשתנה במקום אחד מתעדכנת בכל השאר, כדי שלא תמכרו מוצר שכבר אזל.
מעדכן סטטוס הזמנות בזמן אמת
מערכת ההזמנות, ניהול המלאי וחברת השליחות מציגות תמיד את אותה תמונה.
מתחבר למערכת ניהול המלאי שלכם
חיבור דו-כיווני למערכת המלאי או ה-ERP שכבר יש לכם, לפי הצורך.
תמורת התשלום
מה אנחנו מתחייבים לספק
- הקמה מלאה ומותאמת - חיבור המערכות, כיוון הכללים לעסק שלכם, ובדיקה שהכל עובד מקצה לקצה.
- מערכת שרצה כל יום, מנוטרת על ידינו - אתם לא צריכים לעקוב.
- תיקון מהיר כשמשהו שבשליטתנו נשבר.
- עדכוני תוכנה ושיפורים - נכנסים אצלכם אוטומטית, בלי תוספת תשלום.
- הוספת מק"טים ועדכוני קטלוג לפי הצורך.
תמיכה
מה התמיכה כוללת
- ניטור שוטף של כל ריצה - אנחנו רואים תקלה לפניכם.
- תיקון תקלות תוך יום עסקים.
- קו תמיכה ישיר - מייל ו-וואטסאפ, תשובה אנושית.
- התאמות שוטפות כשהעסק שלכם משתנה (מוצר חדש, כלל חדש).
גבולות ברורים
מה A2B לא עושה
כדי שנהיה מיושרים מההתחלה - אלה הדברים שמחוץ לשירות:
- -לא מנהל את המחסן. איסוף, אריזה ומסירה פיזית נשארים אצלכם.
- -לא מקבל החלטות עסקיות במקומכם. הסוכן מבצע; אתם מחליטים.
- -תלוי במערכות צד-שלישי (מערכת ההזמנות וחברת השליחות). אם הן משתנות - אנחנו מתאימים אותו, אבל הן עצמן לא בשליטתנו.
- -פיתוח אינטגרציה חדשה לגמרי (חברת שליחות נוספת, מערכת אחרת) הוא פרויקט נפרד, לא חלק מהתחזוקה החודשית.